Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Domhof GmbH für Tischreservierungen, Veranstaltungen und Gutscheine im LUX – Barkultur und Grillkunst, Domplatz 10, 48143 Münster.
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Bedingungen gelten für Tischreservierungen, die Ausrichtung von Veranstaltungen sowie für Gutscheine des LUX. Abweichende Bedingungen des Gastes werden nur wirksam, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen. Für Buchungen und Tickets, die über externe Systeme abgewickelt werden, gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
2. TISCHRESERVIERUNG
Eine Reservierung kommt zustande, wenn wir sie bestätigen. Reservierte Tische halten wir 20 Minuten über die vereinbarte Zeit hinaus frei; danach können wir anderweitig darüber verfügen. Bitte sagen Sie uns rechtzeitig Bescheid, wenn Sie später kommen oder Ihre Reservierung nicht wahrnehmen können – ein kurzer Anruf genügt.
Bei Reservierungen ab acht Personen sowie an besonderen Tagen können wir eine schriftliche Bestätigung, die Angabe einer Telefonnummer oder eine Anzahlung verlangen.
3. VERANSTALTUNGEN UND GRUPPEN
Für Veranstaltungen gilt die jeweils individuell getroffene schriftliche Vereinbarung; ergänzend gelten diese Bedingungen.
Die verbindliche Teilnehmerzahl teilen Sie uns bitte spätestens fünf Werktage vor der Veranstaltung mit. Diese Zahl legen wir der Abrechnung zugrunde. Eine spätere Erhöhung ist nur nach Absprache und im Rahmen unserer Möglichkeiten machbar. Verringert sich die Teilnehmerzahl um mehr als zehn Prozent, dürfen wir den vereinbarten Preis anpassen.
Wird eine verbindlich gebuchte Veranstaltung abgesagt, dürfen wir die vereinbarte Vergütung abzüglich ersparter Aufwendungen berechnen. Als Pauschale gelten dabei, sofern nichts anderes vereinbart ist:
- bis 28 Tage vor dem Termin: keine Kosten
- 27 bis 14 Tage vor dem Termin: 30 Prozent des vereinbarten Preises
- 13 bis 7 Tage vor dem Termin: 50 Prozent des vereinbarten Preises
- ab 6 Tage vor dem Termin: 80 Prozent des vereinbarten Preises
Ihnen steht der Nachweis frei, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist nur nach vorheriger Absprache gestattet.
4. EVENTTICKETS
Für Veranstaltungen mit Ticketverkauf – etwa Gabel & Glas, Feuer & Form oder Casino de LUX – gilt: Tickets werden mit dem Kauf verbindlich. Eine Rückgabe oder Erstattung ist ausgeschlossen, sofern die Veranstaltung stattfindet. Die Weitergabe an eine andere Person ist möglich; bitte informieren Sie uns kurz.
Menüfolgen und Weinbegleitungen geben wir nach bestem Wissen an. Änderungen aufgrund der Marktlage oder Verfügbarkeit behalten wir uns vor; der Charakter der Veranstaltung bleibt dabei erhalten.
Müssen wir eine Veranstaltung absagen, erstatten wir den vollen Ticketpreis. Weitergehende Ansprüche bestehen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bitte teilen Sie uns Unverträglichkeiten und besondere Ernährungswünsche bei der Buchung mit, damit unsere Küche planen kann.
5. GUTSCHEINE
Gutscheine des LUX sind übertragbar und gelten drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem sie ausgestellt wurden. Sie sind einlösbar für Speisen, Getränke und Veranstaltungen im LUX. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Übersteigt der Gutscheinwert den Rechnungsbetrag, stellen wir einen Restgutschein aus. Für Verlust übernehmen wir keine Haftung; bei online gekauften Gutscheinen können wir anhand des Kaufvorgangs in der Regel weiterhelfen.
6. PREISE UND ZAHLUNG
Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir akzeptieren Bargeld sowie gängige EC- und Kreditkarten. Bei Veranstaltungen können wir eine Anzahlung oder Vorkasse vereinbaren. Rechnungen sind ohne Abzug sofort fällig.
7. HAUSRECHT UND VERHALTEN
Wir üben in unseren Räumen das Hausrecht aus. Den Anweisungen unseres Personals ist Folge zu leisten. Für mitgebrachte Gegenstände übernehmen wir keine Haftung, soweit uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft. Für Schäden, die Sie oder Ihre Gäste verursachen, haften Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8. HAFTUNG
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Es gilt deutsches Recht. Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Münster Gerichtsstand.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Hinweis zur Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, erreichbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.